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대상 : 이벗WMS(3PL) , 자이언트+ 이상 회원사
안녕하세요. 이벗 개발팀입니다.
오늘도 아주 유용한 기능을 가지고 찾아왔습니다.
이럴 때 사용해 보세요.
재고가 설정한 수량 이하로 떨어질 때
반품 회수를 등록했으나 반품 송장이 발급되지 않았을 때
문자나 메일로 알림을 받고 싶다면 아래 기능을 이용해 보세요.
알림 기능 항목을 계속 추가될 예정입니다.
1.설정하기
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기초정보관리 > 기본정보 > 자동알림메세지 탭으로 이동합니다.
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공통사항
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문자자동알림 사용하기를 예로 체크해야 합니다. (자이언트+ 서비스 이상 사용자)
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시간 : 확인 후 메세지 받을 시간을 설정
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수신전화번호 : 알림을 받을 전화번호를 입력합니다. 콤마로 구분해서 복수 전화번호를 지정할 수 있습니다.
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수신메일 : 알림을 받을 메일주소를 입력합니다. 콤마로 구분해서 복수 메일주소를 지정할 수 있습니다.
① 반품송장 미발행 알림
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반품을 신청했으나 반품 송장번호가 발급되지 않은 주문을 확인합니다.
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확인 기간은 오늘 기준으로 3일 전 ~ 1일 전입니다.
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현재 CJ대한통운, 한진택배, 롯데택배만 지원됩니다.
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오늘이 12월 18일이라면 17일 신청했으나 반품 송장이 발급 안 된 빨간 박스 고객을 알림 대상입니다.
② 재고알림
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가용재고 수량이 적정재로 이하로 떨어진 상품이 있을 때 메세지를 발송합니다.
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고객사별로 설정할 수 있습니다.
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적정재고가 0이거나 전화번호 입력값이 없으면 발송되지 않습니다.
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재고관리 > 보고서 > 제품별 재고 현황
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위 그림처럼 적정재고 (100개) 보다 적은 상품들이 알림 대상입니다.
※ (참고) 적정재고 설정방법
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기초정보 > 상품코드 > 옵션 수정화면에서 한 건씩 수정 가능
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대량으로 변경하려면 기초정보 > 상품코드 > 일괄작업 버튼을 이용하면 됩니다.
2.알림메세지 받기
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설정한 시간에 발송할 메세지가 있다면 위와 같은 알림을 수신할 수 있습니다.
알림 항목을 추가하시려면 저희에게 요청해 주세요.
감사합니다.